Договор оказания услуг (предлагается на условиях публичной оферты).
Настоящий Договор-оферта размещен на официальном сайте Исполнителя https://vse.prokatit.by/ и является официальным документом.
В соответствии со статьей 407 частью 2 Гражданского кодекса Республики Беларусь
Индивидуальный предприниматель Буконкина Наталья Викторовна, в лице Буконкиной Н.В., именуемой в дальнейшем «Исполнитель», действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации № 790855633 от 01 июля 2013 г., и заказчик Услуг, в дальнейшем именуемый «Заказчик», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили Настоящий Договор о нижеследующем
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ
1.1. Предметом Настоящего Договора является оказание Исполнителем консультационно-образовательных услуг на основании заявки Заказчика.
1.2. Исполнитель по тематическому заданию Заказчика разрабатывает и предоставляет в распоряжение Заказчика макет (образец) письменной работы (далее по тексту – работа).
1.3. Заказчик оплачивает оказываемые услуги и принимает их.
1.4. Заказчик и Исполнитель признают, что принятием предложения заключить Договор является факт внесения оплаты на р/с Исполнителя, после предварительного оформления Заказчиком заявки.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость услуги по Настоящему Договору определяется Исполнителем.
2.2. Форма оплаты: безналичный расчет.
2.3. Заявленная стоимость услуг является фиксированной, но в исключительных случаях может быть изменена Исполнителем в зависимости от срочности, сложности, объема совершаемых действий и возможностей Исполнителя, если после оценки выявились сведения, не содержащиеся в заявке Заказчика.
2.4. Окончательный расчет по Настоящему Договору достигается посредством внесения полной оплаты.
2.5. В случае невозможности исполнения, возникшей из-за невыполнения или ненадлежащего выполнения обязанностей Заказчиком, указанных в п. 3.1.1.-3.1.9. Настоящего Договора, услуги подлежат оплате в полном объеме.
2.6. В случае предоставления Заказчиком после начала осуществления Исполнителем действий по оказанию услуг иных требований, в том числе предоставление плана (содержания), не включенного ранее в заявку, все доработки, связанные с новыми изменениями, выполняются за дополнительную плату.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Обязанности Заказчика
3.1.1. Заказчик обязан на момент оформления заявки ознакомиться с информацией на сайте и на основании полученной информации полно и четко сформулировать требования к выполнению заявки, а также предоставить иную исчерпывающую информацию, необходимую Исполнителю для оказания качественных услуг. Во избежание недоразумений, все вопросы, связанные с получением уточняющей информации по поводу выполнения заказа, принимаются только в письменном виде, направленном по электронной почте.
3.1.2. Заказчик обязуется произвести своевременную оплату услуг Исполнителя.
3.1.3. Заказчик обязан изучить представленный макет (образец) письменной работы и на основании полученной информации и знаний в соответствии с действующим законодательством подготовить работу самостоятельно с учетом требований учебного плана и программы своего учебного заведения.
3.1.4. Заказчик по требованию Исполнителя обязан оказывать содействие Исполнителю: незамедлительно предоставлять необходимые фактические данные, документы, отчеты, методические пособия, выполнять иные действия.
3.1.5. Заказчик обязан использовать результаты деятельности Исполнителя по оказанию консультационно-образовательных услуг исключительно для цели самостоятельной подготовки к выполнению работы согласно учебного плана соответствующего учебного заведения.
3.1.6. Заказчик не вправе передавать результаты деятельности Исполнителя по оказанию консультационно-образовательных услуг третьим лицам либо иным образом нарушать исключительные права на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.
3.1.7. Заказчик при использовании результатов деятельности Исполнителя по оказанию консультационно-образовательных услуг обязан учитывать требования соответствующего учебного заведения или преподавателя соответствующей учебной дисциплины и при необходимости самостоятельно переработать предоставленные материалы в соответствии с данными требованиями.
3.1.8. Заказчик не вправе тиражировать предоставленные материалы Исполнителя и предоставлять растижированные не переработанные экземпляры результатов деятельности Исполнителя по оказанию консультационно-образовательных услуг в соответствующее учебное заведение в качестве собственных научных или учебных работ.
3.1.9. Заказчик обязан осуществить все иные действия, необходимые для исполнения данного Договора, предусмотренные законодательством и Настоящим Договором.
3.2. Права Заказчика
3.2.1. Заказчик вправе при наличии конкретных вопросов (уточняющих, детализирующих и т.д.) обратиться за гарантированной консультацией в течение 30 календарных дней после передачи ему результатов оказанных услуг.
3.2.2. Заказчик вправе проверять ход и качество оказания услуг, их соответствие заданию Заказчика без вмешательства в деятельность Исполнителя.
3.2.3. Заказчик вправе отказаться от услуг, оказываемых по Настоящему Договора до момента полного выполнения Исполнителем согласованных услуг при условии оплаты Исполнителю стоимости фактически выполненных действий.
3.2.3.1. Отказ Заказчика от оказания услуг, выполняемых по Настоящему Договору влечет прекращение всех обязательств Исполнителя по данному Договору. При этом Исполнитель вправе распоряжаться всеми материалами, созданными при исполнении Настоящего Договора, по своему усмотрению.
3.2.4. При обнаружении отступлений от требований задания, указанного Заказчиком, последний вправе предъявить Исполнителю письменное требование об устранении недостатков с указанием конкретного перечня дополнительных действий, необходимых для выполнения Исполнителем согласно правил оформления требований к доработке.
3.2.4.1. Самостоятельное устранение Заказчиком отступлений от требований задания, допущенных Исполнителем, без обращения к Исполнителю, не наделяет Заказчика правом требовать компенсации понесенных им затрат.
3.2.5. Заказчик вправе принять и оплатить действия Исполнителя по оказанию услуг досрочно.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Права Исполнителя
4.1.1. Исполнитель имеет право не оказывать услуги, а начатые действия по оказанию услуг приостановить в случаях, когда нарушение Заказчиком своих обязанностей по Настоящему Договору в соответствие с п. 3.1.1 - п. 3.1.9, в частности, непредставление информационно-справочного материала, учебно-методических пособий, их недоброкачественность или непригодность, равно как и отсутствие четких и однозначных указаний Заказчика об объеме оказанных услуг, препятствуют исполнению условий Договора Исполнителем.
4.1.2. При отсутствии у Заказчика критериев выполнения работы, структурной составляющей тематического задания в виде плана, данных, документов для практической части, Исполнитель имеет право оказать услугу по своему усмотрению, соблюдая лишь предмет тематического задания и его тему, и отказать в доработке, в случае несогласия Заказчика с выбором Исполнителя.
4.1.3. Исполнитель вправе использовать и распоряжаться результатами собственной деятельности по оказанию консультационно-образовательных услуг, предоставленными Заказчику, как являющимися объектами интеллектуальной собственности любым способом по собственному усмотрению.
4.1.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Настоящему Договору с указанием либо без указания причин отказа, сообщив Заказчику в срок не позднее 3х дней с момента начала оказания услуг о невозможности оказания услуги, и обязан вернуть всю сумму внесенной Заказчиком предоплаты за услуги.
4.1.5. В случае крайней необходимости Исполнитель вправе продлить срок выполнения услуги в одностороннем порядке до 10 банковских дней, путем уведомления Заказчика по телефону или электронной почте.
4.1.6. В случае необходимости внесения исправлений и дополнений в предоставленную работу, выходящих за рамки требований, содержащихся в заявке, Исполнитель может выполнить их за счет Заказчика либо отказаться от внесения исправлений и дополнений. Срок внесения необходимых исправлений и дополнений Исполнителем составляет от 3 до 7 рабочих дней.
4.2. Обязанности Исполнителя
4.2.1. Исполнитель обязуется оказать предусмотренные Настоящим Договором и заявкой Заказчика услуги в оговоренные с Заказчиком сроки.
4.2.2. Исполнитель обязуется устранить за свой счет отступления от требований Заказчика, указанных в заявке.
4.2.3. Если в процессе осуществления деятельности по оказанию услуг выясняется неизбежность получения отрицательного результата, нецелесообразность проведения дальнейших действий или невозможность достижения результатов вследствие обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, последний обязан приостановить деятельность, поставив в известность Заказчика и вернуть ему внесенные денежные средства на основании официального документа, подтверждающего оплату.
4.2.4. Сохранять конфиденциальность личной информации Заказчика, указанной в регистрационной форме при подаче заявки, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь.
5. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В обеспечение исполнения Настоящего Договора Заказчик вносит предоплату, сумму, оговоренную с Исполнителем.
5.2. В случае досрочного расторжения Настоящего Договора по инициативе Заказчика последний обязан оплатить Исполнителю фактически понесенные им расходы в размере, соответствующем объему осуществленных действий по оказанию услуг.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за оказание услуг ненадлежащего качества в случае отсутствия четких и однозначных указаний Заказчика об объеме оказанных услуг, в том числе, за неточное оформление и содержание результатов оказанных услуг, возникших из-за недостатков в исходной информации и в заявленных Заказчиком в задании требованиях к качеству услуг.
5.4. Объем ответственности Исполнителя не может превышать стоимости услуг. Исполнитель не несет ответственности за причинение Заказчику морального вреда действиями третьих лиц в результате невыполнения Заказчиком учебного плана соответствующего учебного заведения.
5.5. Заказчик несет ответственность согласно законодательства за достоверность информации при заполнении заявки в таких графах как Ф.И.О., Город, Номер телефона, E-mail, ВУЗ, Факультет, Курс, Отделение. Предоставление заведомо ложных данных считается нарушением Настоящего Договора.
6. КАЧЕСТВО УСЛУГ И ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
6.1. Качество оказанных услуг является надлежащим при условии соблюдения Исполнителем всех требований, указанных в задании Заказчика, размещенного в заявке на оказание услуг.
6.2. Заказчик несет все риски некорректного и недостаточно подробного указания в задании требований, которым должна удовлетворять деятельность Исполнителя, а также результаты деятельности Исполнителя по оказанию консультационно-образовательных услуг. В случае отсутствия в задании таких требований Заказчик не вправе предъявлять Исполнителю требований относительно ненадлежащего качества оказанных услуг либо их несоответствия пожеланиям Заказчика.
6.3. Заказчик не вправе предъявлять Исполнителю требований относительно ненадлежащего качества оказанных услуг в случае отсутствия положительного для Заказчика результата, при использовании материалов Исполнителя в процессе самостоятельной подготовки к выполнению учебного плана соответствующего учебного заведения.
6.3.1. Исполнитель несет ответственность за достоверность результатов своей деятельности по оказанию консультационно-образовательных услуг.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за оказание услуг ненадлежащего качества в случае непринятия учреждением образования или преподавателем письменной работы Заказчика, подготовленной на основании материалов Исполнителя, по причине ненадлежащего оформления им письменной работы или несоответствия её оформления стандартам учреждения образования, если об этих требованиях специально не было заявлено Заказчиком в задании.
6.5. Все замечания по доработке результатов оказанных услуг предъявляются Заказчиком в письменном виде с указанием перечня конкретных действий, на основании правил по оформлению требований к доработке, которые необходимо совершить Исполнителю. Претензии без указания перечня доработок рассмотрению не подлежат.
7. ПРАВА ЗАКАЗЧИКА ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ НЕДОСТАТКОВ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
7.1. При обнаружении отступлений от указанных в заявке требований, которым должна удовлетворять деятельность Исполнителя, Заказчик вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги в срок, от 3 до 7 дней, исключая выходные дни и официальные праздники.
7.2. Заказчик обязан в письменном виде указать, какие отступления от указанных в задании требований допустил Исполнитель. Несоблюдение порядка предъявления требования Заказчика, равно как и отсутствие в данном требовании перечня конкретных недостатков, подлежащих исправлению Исполнителем, освобождают Исполнителя от ответственности за оказание услуг ненадлежащего качества.
7.3. Заказчик имеет право требовать возврата оплаты только в случае несоответствия условиям, указанным при заявке на оказание услуг, возвращенной с проверки работы, о чем будет свидетельствовать предоставление Заказчиком копии (фото, скана) рецензии проверяющего лица. В случае если в рецензии указано, что работа нуждается в корректировке, то возврат оплаты не производится и корректировка работы осуществляется в соответствии с пунктами 6.5 и 7.1.
7.4. Исполнитель имеет право принятия решения в одностороннем порядке о негодности оказанной услуги, а так же о возврате денежных средств на указанный в заявке номер телефона, либо предоставленные в переписке с Заказчиком данные банковской карты Заказчика.
8. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Материалы, а также научные и другие произведения, предоставленные Исполнителем Заказчику в письменной или электронной форме в процессе выполнения заказа, являются объектом авторского права Исполнителя и представляют результат его творческого труда.
8.2. Передача Заказчику результатов оказанных услуг производится посредством направления на адрес электронной почты Заказчика. О готовности Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте. Подтверждением передачи Заказчику результатов оказанных услуг является исходящее письмо в электронной почте Исполнителя. Датой передачи работы является дата исходящего письма на адрес электронной почты Заказчика.
8.3. В случае возникновения разногласий, предоставление услуг по Договору приостанавливается до их полного урегулирования. Все неурегулированные разногласия по факту исполнения Договора разрешаются с учетом положений Настоящего Договора, переписки сторон и в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
8.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Настоящий Договор публичной оферты и в иную информацию на сайте, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информации.
9. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ГОТОВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ
9.1. В случае необходимости Заказчик вправе поручить Исполнителю оказание консультационно-образовательных услуг в соответствии с заданием в срочном порядке.
9.2. Оказание консультационно-образовательных услуг в срочном порядке частично лишает Заказчика права предъявлять требования относительно ненадлежащего качества оказанных услуг.
9.3. Заказчик может воспользоваться готовыми результатами деятельности Исполнителя. В случае использование готовых результатов деятельности Исполнителя Заказчик уведомлен о возможности наличия в работе несоответствий фактических данных, и о возможности наличия других недостатков связанных с неиндивидуальным выполнением заказа. В таком случае достаточным и необходимым условием выполнения обязанностей Исполнителя надлежащим образом является предоставление Заказчику результата оказанных услуг в срок, указанный в заявке.
9.4. Заказчик принимает результат оказанных услуг, оказанных в срочном порядке, «as is» («как есть»), и вправе предъявлять требования Исполнителю только для устранения недостатков на платной основе.
9.5. В случае оказания консультационно-образовательных услуг в срочном порядке либо использование готовых результатов деятельности Исполнителя условия Настоящего Договора, содержащиеся в подпунктах 3.2, 4.2, разделах 6 «Качество оказанных услуг и порядок предъявления претензий» и 7 «Права Заказчика при обнаружении недостатков оказанных услуг», применяются частично.
10. ФОРС-МАЖОР
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить. При наступлении указанных обстоятельств, каждая Сторона должна без промедления известить о них другую Сторону.
11. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
11.1. Под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.
11.2. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Буконкина Наталья Викторовна
Адрес: 212029 г. Могилев, б-р Непокоренных, 53-172, УНП 790855633
Для оплаты в белорусских рублях
Р/С BY55 AKBB 3013 0478 5328 3530 0000 ЦБУ 514 ОАО "АСБ Беларусбанк" , код AKBBBY2X
Договор